Joroisten Taiteovi Oy

Tilaus- ja sopimusehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan omistajana ja tuotteen myyjänä toimii
Joroisten Taiteovi Oy
Y-tunnus: 0805236-6
Taitetie 1
78880 KUVANSI

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen, emme toimita tuotteita ulkomaille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Joroisten Taiteovi Oy pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin ja varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden takia.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut nämä sopimusehdot sekä hyväksynyt tilauksen. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tiedot tulee tarkastaa huolellisesti. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Voimassa oleva hinta on hinta, mikä on tilausta tehdessä ollut verkkokaupassa.

Tilaus etenee tuotantoon kun kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu.

Tuotetiedot

Tuotetiedot on pyritty tekemään mahdollisimman selkeiksi. Mikäli kuitenkin haluat lisätietoja tai tarkennuksia, ole yhteydessä asiakaspalveluumme 020 732 0010 tai joro@joroistentaiteovi.fi. Mikäli olet epävarma oikeasta tuotteesta, ole ensin yhteydessä meihin ennen tilaamista. Tämä on erityisen tärkeää mittatilaustuotteiden kohdalla, sillä niillä ei ole palautusoikeutta. Kts. kohta tuotteen palauttaminen.

Maksutavat- ja ehdot

Käytämme verkkokaupassamme Checkout maksutapoja ja -ehtoja. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Checkoutilla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout -maksuehdoista voit lukea lisää täällä: checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut mantereelle. Mikäli toimituspaikka sijaitsee saaressa sovitaan toimituspaikka yhdessä asiakkaan kanssa. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitustapoina toimivat:
• Kuljetus ulko-ovelle 49,00 €
• Matkahuollon paketti 10,00€ – 99,00 paketin max. koko 40 x 40 x 230 cm ja 55 kg
• Nouto tehtaalta 0,00 €
• Kotiinkuljetus + Sisään kanto 149,00€

Rahtivapaan toimituksen saat tuotteiden hinnan ylittäessä 1000,00 euroa.

Verkkokaupan tilauksien kotiinkuljetus rahti sisältää toimituksen ulko-ovelle Suomessa. Sisään kanto ei sisälly rahtiin ilman erillistä tilausta. Toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitusaika vakiokoon tuotteilla on 3-7 arkipäivää ja mittatilaustuotteilla 3-4 viikkoa. Joroisten Taiteovi Oy:llä on oikeus muuttaa toimitusaikataulua meistä riippumattomien syiden takia. Kuljetusyhtiö on asiakkaaseen yhteydessä tavaran saapumisesta, paikalla tulee olla vastaanottajat. Tuotteen kantamiseen tarvitaan 2 henkilöä.

Tuotteet voidaan noutaa myös suoraan tehtaalta. Tilauksen voi noutaa arkisin klo 8-16 välisenä aikana. Jos tuotetta ei ole noudettu 14 vuorokauden kuluessa tilauksesta kauppa peruuntuu. Mikäli tuotetta noutaa joku muu kuin tilaaja, tulee noutajalla olla valtakirja sekä kuvallinen henkilöllisyystodistus.

Tuotteen palauttaminen

Joroisten Taiteovi Oy noudattaa kuluttajasuojalakia ja kuluttajaviraston verkkokauppaohjeita. Voit käydä tutustumassa ehtoihin osoitteessa www.kuluttajavirasto.fi.

Verkkokaupan vakiomittaisilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Jos tuote on otettu käyttöön tavaran arvon alentumisesta vastaa asiakas. Jos tuote on tullut sen käyttämisen vuoksi myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta koko sen arvolla. Voimme pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin.

Ennen tuotteen palautusta, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse: joro@joroistentaiteovi.fi

Mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta (KSL 6:16). Mittatilauksena valmistettavat ovet tehdään aina asiakkaan ilmoittamien mittojen mukaisesti, joten tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Tarkistattehan huolellisesti tilauksesi mitat sekä valitsemasi materiaalit. Joroisten Taiteovi ei vastaa asiakkaan virheellisistä tilauksista.

Tuotteen virhe

Myyjä vastaa virheestä, joka on ollut tavarassa luovutushetkellä. Kuluttajan on osoitettava, että tavarassa on virhe. Virhe oikaistaan ensi sijaisesti korjaamalla tai korvaamalla tuote.
Tarkistathan tuotteet heti vastaanottamisen jälkeen. Ilmoitus mahdollisista reklamaatiosta seitsemän (7) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen joro@joroistentaiteovi.fi